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平安龙江是专为黑龙江地区打造的便民服务软件，用户可以在这里查询到多方面的资讯，如日常安全事务、交警信息查询、安全资讯等。还可以直接线上办理各种业务，非常的便捷。
用户可以通过APP在线处理车辆业务查询、信访问题、食品举报、身份证办理进度查询等日常业务，免去了亲自去公安厅当场办理的麻烦，使办事更加简单。
事项类
提供出入境、人管、治安、监管等部门业务等办事指南，受理群众办理咨询、预约、申报和进度查询；
资讯类
整合了龙警微博、公安新闻，提供了丰富的警务资讯；
路况类
实时路况、地图服务；
【便民】推出黑龙江公安特有的“寻人寻亲、寻宠寻物、失物招领、赃物认领”等特色功能。
【诉求】主要设有“信访面对面”、“专家键对键”“我要举报”、“我要建议”、“我要投诉”、“我要咨询”、“我要信访”、“我要评警”等功能模块
【帮助】主要提供操作流程、功能介绍、常见问题、表格下载、防范知识等服务。
【办事】提供网上办事服务，开通“户政、出入境、交警、治安、监管、边防、消防、网安、禁毒、经文保”的办事业务；提供“预约、申报”业务，帮助市民查看办事指南信息。
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